افتح الملف system.ini الموجود في مجلد الويندوز وفي السطر الخامس ستجد السطر التالي :
shell = Explorer.exe ... فإذا كان جهازك مصابا ستجد السطر على هذا الشكل :
shell=Explorer.exe xxxx.exe .... أو shell = Explorer.exe xxxx.dll
مع العلم بأن xxxx هو إسم الخادم الذي من أشهر أسمائه rundll16.exe و Task_Bar.exe فإذا كان كذلك فقم بمسح إسم الخادم فقط ليصبح السطر : shell = Explorer.exe