هي رحلة .. واي رحلة ؟! هي بمثابة سفر .
انما .. داخل اسوار مستشفى حكومي !! هل تتخيلون ؟؟ انا .. مواطن .. بحجم هذه الكلمة واهميتها .. لان هناك في
الشؤون الصحية وفي قطاعات اخرى من يتشدق بكلمة ( مواطن ) و ( المواطن اولاً ) وهو لا يكلف نفسة الاطلاع على
ما يعانية المواطن ( المسكين ) من ( استنزاف للطاقة ) والجهد من اجل اخذ ( حق مشروع ) من حقوقة . . لا
تصدقوا .. ما تاتحدث عنه شيء بيسط جداً قد يقوم به اي موطن عادي .. انما .. اين التنظيم ؟؟
كل واحد من الموظفين يحفظ عبارة ( رح للقسم الفلاني ) ( رح لفلان ) ( عن فلان ) .. فقط .. هذا مايستطيع ان يخدم
المواطن والمراجع به .. وكأنه يسأله مالاً .
لن اطيل حكاية قصتي القصيرة والتي اجزم ان الكثير مثلي يعانون منها ومن غيرها يومياً ..
جرت احداثها في مايطلق عليه ( مستشفى الملك فهد التخصصي بريدة ) وهي حكاية مقارنة بما يحدث لغير حين
ياتي لمنشاة صحية .. طالباً خدمة هي من حقه .. كنت اعاني من ورم في قدمي بسبب التواء شديد .. واعاني من
الم شديد في القدم .. وحين وصلت الى القسم الختص بالعلاج الطبيعي ارشجوني الى ان احضر تحويلاً ( من
حقهم ) ثم ( اذهب الى العيادات ) ( اذه التي الاستقابل لفتح ملف ) ثم اعاودني للعيادات مرة اخرى لاخذ مواعد !
ويعرف كل من داخل هذا المستشفى ان كل قسم من هذه الاقسام بعيد عن الاخر ..
قمت بذلك على مضض .. وفي النهاية لم استفد شيئاً ..
لماذ يحدث كل هذا ؟؟ اليس من حقي وغيري من المرضى الذين يعانهون حالات اشد من من حالتي ان تقدم لنا
خدمة مناسبة ؟؟ هل يليق ان نعمل كمراسلين في المستشفى ( رايحين جايين ) من اجل انجاز اوراق بسيطة تافهةة
؟؟
لماذ لا يختصر كل هذا الجهد والعناء في مكتب واحد او قسم واحد ؟؟ او يقوم كل قسم بفتح ملف للمريض وبدورة
يرسلة الى قسم الملفات .. او حتى ان تسخدم التقنية الحديثة ف يالملفات والمواعيد فنحن ياجماعة في عصر
التقنية .. نحن في عام 2006 م ................
وسلام من الله عليكم0
العرض العادي
