الحمد لله فقد ساعدني أحد الأخوة ممن لدية خبرة في مجال الكمبيوتر في حل هذا الإشكال.
والحل هو أن تذهب إلى قائمة أدوات في برنامج outlook express ثم إلى خيارات ثم تختار أمان ثم تلغي علامة الصح الموجودة أمام عبارة عدم السماح بحفظ المرفقات أو فتحها التي من المحتمل أن تكون فيروساَاَ. لكن على الأخوة أخذ الحيطة في إلغاء هذه الخاصية فقد تحتوي بعض المرفقات على فيروسات.
وشكراَ