قبل فترة اشتريت (عقبال عندكم) مرتبة جديدة ألصق في أسفلها "إرشادات الاستعمال" مما جعلتني أتساءل إن كانت هناك طريقة مختلفة للنوم عليها.. والأغرب من هذا أنه جاء في (أولا): ضعها على السرير بشكل "أفقي" وكأن هناك من سينام عليها بشكل رأسي.. (وثانيا) استلقِ عليها مباشرة!!!.. (وثالثا) لا تستمر على نفس الوضعية لفترة طويلة - وهذا طبيعي طالما بقينا أحياء حتى الصباح!!!
وأثناء عودتي للمنزل زرت إحدى الصيدليات وشاهدت (على بابها الزجاجي) ملصقا لدواء خاص بالزكام يدعى "مُنتكس".. ورغم أن الاسم ترجمة لفظية للاسم الأجنبي إلا أن هيئة الرجل - الظاهر في الإعلان - تؤكد أنه في حالة عربية "منتكسة" وبالتالي لن يجازف أي مريض بشرائه خوفا من "انتكاسة" مماثلة.. وعلى الفور تذكرت شراباً للكحة خاصاً للأطفال كتب عليه "لا تقد السيارة بعد تناول هذا الدواء"، وكعكة إيسكريم في المنزل كتب في أسفلها " لا تقلب العلبة رأسا على عقب".. كما تذكرت مكواة صينية كتب عليها "لا تكوِ الثياب فوق الجسد مباشرة" - أتى بعدها "لا تحمل المكواة بيدك وهي ساخنة"!!
... وهنا فقط قررت كتابة هذا المقال عن أكثر الإرشادات التجارية غباء واستخفافا بعقلية المستهلك!!
فجميعنا مثلا يفهم الحكمة من التحذير المكتوب على مرآة السيارة الأمامية "الأجسام المعكوسة على المرآة تبدو أصغر من حجمها الطبيعي"، ولكن مالم أفهمه هو تحذير رأيته على إحدى الدراجات يؤكد بأن "الأجسام المعكوسة على هذه المرآة توجد خلف الدراجة مباشرة"!!
... ومن التحذيرات الغبية الكثيرة التي رأيتها أو سمعت بها (وأترك لك تخمين الهدف منها):
@ "قد يتسبب بغرق الرضيع" على زجاجة رضاعة!
@ " ابتعد بعد غرسها مباشرة" على بذور سريعة النمو!
@ و"بعد الفتح احفظها في وضع رأسي" على قارورة عصير!
@ و"لا تستعمل الماء لتنظيفه" على جوال "كوري"!
@ "مدة الصلاحية سنة من تاريخ الإنتاج" على ماء معقم!
@ "احفظها بعيدا عن متناول الأطفال" على علبة الفياجرا!
@ "لا تستعمل اليدين لإيقاف المنشار" على منشار كهربائي!
@ "لا تستعمله إن كنت حساسا للإسبيرين" ورقة مطوية داخل علبة اسبيرين!
@ "أغلق أنفك جيدا" على مادة تبث الروائح الجنسية لجذب الفئران!
@ "لا تستعمل في حفلات الميلاد لأقل من 12شهرا" على شموع كبيرة ملونة!
@ و"للاستعمال الخارجي فقط" على الشموع السابقة!!!
..... النقطة الأساسية (والجادة) التي أود الإشارة إليها هي أن التحذيرات التي تبدو غبية وساذجة هي في حقيقتها ذكية وماكرة وبني معظمها على مواقف وخبرات سابقة..
فالشركات المصنعة تدرك سذاجة هذه التحذيرات ولكنها تضعها - على أي حال - للتنصل من الدعاوى القضائية والتعويضات الناتجة عن سوء الاستعمال.. فمجرد كتابة (لا تستعمل الماء في تنظيفه) أو (يحفظ بعيدا عن متناول الأطفال) يعفيها من التعويض أو مسؤولية الأخطاء التي قد تحدث بهذا الشأن - وقس على هذا كافة التحذيرات السابقة!!
... أقول هذا ومازلت عاجزا عن فهم خلفية (استعمل المرتبة بوضع أفقي)!!
العرض المتطور
