اخوي فهودي اذا نقلت رقمك زي ماهو لن يتغير اللي راح يتغير فقط الفاتورة من الاتصالات الى موبايلي والرقم زي ماهو هو
رقمك055يصير055مااااااااااااااايتغير
واحب اشاركم من خلال تجربة لي نقلت من الاتصالات الى موبايلي صراحه خدماتهم رااااااااااااقيه للغاية وافضل شي عندهم هي سرية بيانات العميل يعني ماهب كل من هب ودب يدخل على بياناتك ويشوف اتصالاتك يعني اي واحد طرطور يعرف موظف في شركة الاتصالات يقدر في كل بساطة انه يقولة جبلي بيانات راعي الرقم مفصلة وحصل الموقف معي شخصيا ورحت قدمت شكوا وتصورا انه بس انذار الي حصل عليه الموظف والمصيبة ان العملية تكررت من قبل موظف اخر
ونقلت خطي الى موبايلي وارتحت معهم وميزة موبايلي سرية بيانات العميل وهذي مؤكدة 100%
بس مشكلة موبايلي في فواتيرها الشهرية تطفش للغاية وتقهر بعد شهر وعشرين يوم اذا ماسددت الفاتورة جوالك يفصل فقط يكون استقبال وهذي السلبية عندهم حتى لو كان حدك الاتماني1000ريال!!!!
والشي الاكيد ان شركة الاتصالات نسبة سرية بيانات العميل عندهم30%فقط
واكرر لست فقط انا الذي عانيت من هذه السلبية بل لي زملاء حصل معهم هذه السلبية والميزة ان شركة موبايلي لو احد من الموظفين سرب بيانات لعميلها على طوووووووووووووول فصل
ولهم ميزة اخرى تنفرد بها وهيا العروض المجنونة يعني بعكس الاتصالات موبايلي دايم نحصل لها عروض جديدة اما شركة الاتصالات مانحصل لهم غير ردود يعني اذا نزلت موبايلي عرض الاتصالات ترد عليهم في نفس العرض وهذي ميزة موبايلي دااااااااااااايم سبااااااااااااقه في العروض
===========================
والمشكلة ان موبايلي تواجدها في الساحلين كثير لكن القصيم وماجورها قليل نحصل لهم تواجد قوي بعكس الحجاز والشرقيه
اما السلبية الاخرا التي لم اجد لها حل عندهم هي مشكلة تقنية وهي اذا كلمت احد احصل فيه وشوشه وتقطيع وهذي نااااااااااادر ماتحصل بس هي سلبية مالها حل!!!
والسلبية الاخرى لانجد لها اعلانات تواجد في القنوات الهاااااااااادفة فقط نسمع انها منزلة دعاية في احدى القنوات الراقصة!!!!
بس بكل امانه هي جننت شركة الاتصالات
ويكفيك اذا دقيت على 902اسمع وشلون يرد عليك الموظف كنك جالس تشحذ منه خدمة
ودق على1100راح يرد عليك واحد في اروع استقبال وحفاوة وبكل ثقافة تحصل اسلوب الرد
بعكس شركة الاتصالات ماغير يقولون لك ردد مطولك ياليل
واذا كان عندك مشكلة تحصل موبايلي هم الي يدقون عليك ويتابعونك لين تزول المشكلة وهذي تجربتي معهم هي صحيح انها قليلة من اكثر من سنتين بس الحق يقال
العرض العادي
