بسم الله الرحمن الرحيم
إلى من يستطيع حل مشكلتي :
أنا حملت في جهازي الوندوز أكس بي وبعد ما جيت أعرف جهاز المودم رفض التعريف الموجود أصلاً في الويندوز أدخلت سيدي المودم أيضاً ماستطاع التعريف.
طلب مني الإتصال على الإنترنت لكن المشكلة بالمودم .
نوع جهاز المودم : creative modem blaster v.90 di5660
أنا في الإنتضار ...
والله يا أبا عادل أنت قـد تكون في هـذه الأمور أفضل مني بمراحل
ولكن يجب أن تعلم أن مودم كرييتف نوعاً ما غثيث من ناحية تعريفه على الجهاز ويحتاج عـدة محاولات إلى أن يضبط معك وهو يختلف كثيراً عن مودم موتريلا فهو سهل التعرف على الجهاز
عموماً يبدو يا أبا عادل أنك قد حاولات عـدة مرات لتحميل المودم ولذلك لم يتم تعريفه بشكل مناسب وذلك بسبب عوالق ومخلفات بعض الملفات تم تكتسها في الريجستري .. فلذلك حاول أن تحذف البرنامج من جذوره " الريجستري " ثم أعـد تحميل المودم من جديد [/c]
==============
[c]أبو عادل .. يجب عليك أولاً حذف جميع ما يتعلق بالمودم كرييتف وتركيبه من جديد [/c]
ــ فإليك الطريقة السليمة للحذف ...
فقم بحذف برنامج creative modem من جذوره .... وأركز على كلمة من جذوره ... فأحياناً يكون هناك بعض الملفات عالقة وموجود بريجستري النظام من ملفات creative modem سابقة ... ثم بعد ذلك قم بتنصيب البرنامج من جديد
فإليك طريقة حذف أي برنامج من جذوره .. وهــي تـتم على ثلاث طرق متـتالية وبالترتيب
ورأيت أن يكون الشرح بالصورة أفضل من الكتابة ... فأتبع الصور التالية بالضبط .....
.. ولآحـظ أن الشرح كان أصـلاً لحذف الماسنجر ... فأنت هنا اكتب بدلاً منه creative modem .. عند إجراء عملية الحذف
الطريقة الأولى / الحذف عن طريق >>> جهاز الكمبيوتر >>> لوحة التحكم >>> إزالة / إضافة البرامج
[c] [/c]
الطريقة الثانية / الحذف عن طريق >>> إبدا >>> البحث
[c] [/c]
الطريقة الثالثة / وهي تحتاج نوعاً من الدقة لأنك تتعامل مع قلب جهاز الكمبيوتر ... فالخطأ هنا محسوب ..
إذاً هيا بنا نشد شراع السفينة كي نبحر حول عالم الكمبيوتر المليء بالمشاكل الفنية التى تصيب ربان السفينة بخيبة الأمل عندما تقف أمامه أمواج التقنية تعصف به الى مكان سحيق في ظلمات بحر لجي لا قاع له <<<<
هذه الديباجة مجرد تسوية لبدء حل المشكلة أقول وبالله التوفيق :-
1- ماهو إصدار الويندوز لديك ؟
2- كم منفذ يحوي جهازك Com 1 ; Com 2 ; Com 3 ?
3- هل لديك أكثر من مودم أو مودم خارجي ؟
4- هل حدث هذا بعد تهيئة القرص الصلب أم بعد تركيب المودم بدلاً من القديم ؟
5- هل يستشعر ويندوز وجود المودم عند الإقلاع وذلك بإظهار رسالة تفيد بالحصول على جهاز جديد ولكنه لا يتعرف عليه ؟
أسف على كثرة الأسئلة ولكن الطبيب لبد أن يفحص جسم المريض قبل أن يصف العلاج <<<<<
إذن ليس هناك حل لعدم إستفاء الإجابات <<<< ... أعتقد بل أجزم أن الإجابة لا .
نبدء بسم الله أسئل الله أن تكون الرياح هادئه وأن تصل سفينتنا بسلام .
من أكبر مشاكل عدم إستشعار ويندوز بالقطع الداخلية والتعرف عليها تلقائياً هي الفورمات أو تهيئة القرص خاصة إذا كانت بستمرار ! والغريب أن الكثير من المستخدمين يلجئ الى الفورمات عند حدوث أي خلل ولو كان بسيط ثم يعيد تركيب الإصدار نفسه على جهازه وهذا هو الجهل بعينه !
ربما يقول شخص ما لنفترض أن المشكلة في النظام بسبب فيروس أو عطل طارئ أو سوء إستخدام ! مالحل إذا في هذه الحالة ؟
أقول وبالله التوفيق تعددت مصادر الدعم الفني بكل أرجاء الأرض إنطلاقاً من الإنترنت وحتى محلات صيانة الكمبيوتر بل من برامج تدعم المحافظة على النظام وصيانته وتوفير الحلول اللازمة عند أصعب المشاكل لا سمح الله من تلك البرامج أنتي فيروس مثلاً يعمل على معالجة الفيروس والحماية قبل ذلك أيضاً خاصية إستعادة النظام فهما كفيلاً بإذن الله بتأمين جهاز المستخدم من حدوث المشاكل .
إذاً علينا عدم العجلة والتأني والسؤال قبل الإقدام على أي خطوة في تعاملك مع جهازك خاصة المشاكل الفنية وأن نجعل الفورمات في آخر قائمة الحلول .
----------------------
ليفل :
بما أن إصدار جهازك هو XP المعد والمطور لتعامل مع جيل التقنية الحديث لم يتعرف على هارد وير في جهازك هذا دليل خلل جسيم لديك والله أعلم أنه من كثرة التهيئة ( أرجو أخباري أن كنت محقاً ) .
نبدء التطبيق العملي :
أولاً من قائمة إبدأ أفتح الأمر تشغيل وأكتب الأمر التالي : Control
أنظر الى الشكل 1-1
الشكل 1-1
بعد ذلك سوف تفتح أمامك نافذة لوحة التحكم إختر خيارات الهاتف والمودم وذلك بالنقر عليها مرتين سوف تفتح لك نافذة خيارات الهاتف والمودم من علامة التبويب حدد أجهزة المودم أنظر الى الشكل 2-1 و الشكل 3-1
الشكل 2-1
الشكل 3-1
الآن إختر الأمر إزالة سوف يظهر لك مربع حوار يفيد بسؤلك هل أنت متأكد إختر نعم كما هو في الشكل 4-1
الشكل 4-1
الآن نعود الى الأمر تشغيل ونكتب في صندوق النص الأمر Compmgmt.msc
سوف تظهر أمامك نافذة إدارة الكمبيوتر أنظر الى الشكل 5-1
الشكل 5-1
عليك الآن تحديد إدارة الإجهزة من المستعرض الذي أمامك كما هو موضح في الشكل 6-1
الشكل 6-1
حدد منافذ ثم أنقر على الزر الأيمن وأختر الأمر تفحص تغيرات الأجهزة أنظر الى الشكل 7-1 و 8-1
الشكل 7-1
الشكل 8-1
سوف يعمل على الجهاز على إختبار كل هارد وير متصل بالمنفذ والتى أحدها هو المودم في حالة نجاح هذا الفحص سوف يظهر لك معالج الحصول على أجهزة جديدة كما في الشكل 9-1
الشكل 9-1
الآن يبدء البحث أنظر الى الشكل 10-1
الشكل 10-1
أنقر على التالي حتى يقوم الجهاز بتثبيت تلقائياً عندما تتم هذه العملية بنجاح سوف يظهر لك نافذة تثبيت الأجهزة وفي طيها تحذير وهو عدم توافق الجهاز مع ويندوز لوقو ولو كان متوافق لتعرف عليه أكس بي تلقائيا وذلك بسبب ضعف الذاكرة والإستشعار لدى النظام أنظر الى الشكل 11-1
الشكل 11-1
إختر المتابعة على أي حال حتى يبدء تثبيت الجهاز لديك