[align=center]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
في البدء ومن باب الانصاف فأنني أشكر للقائمين على البنك
سياستهم الجميلة في إسقاط دين القروض في حالة وفاة المدين
وهذه خطوة ( إنسانية ) رائعة وتمثل احساس بالمواطن وأسرته
لكن هناك ثمة ملاحظات على إدارة البنك وبعض سياساته ومنها :
1- أن البنك ذا فرع واحد في بريدة و تستحق فرع آخر ، فهي
أكبر وبكثير من حجم من مدن قصيمية تحوي فرع واحد !
وأكون صادقاً أكثر حتى هذه الملاحظة من الممكن أن نتجازوها !
فليس البنك السعودي البريطاني هو الوحيد ، الذي يبخل علينا
بفرع آخر !
أكاد أجزم أن أكثر من 70% من عملاء البنك يقطنون شمال بريدة
2- من سياسة البنك ألا تسقط كامل فائدة مبلغ البيع الآحجل في حالة
رغب المستدين سداد كامل المبلغ بل أن نسبة الخصم ( مجحفه ) !
ولا أرى ضرر على البنك أن يغير المستدين ، ويعطي المبلغ لمقترض آخر .
3- لم يوفر البنك مواقف للعملاء كما فعلت بنوك كثيره ليس الراجحي منها !!
4- من تجربة شخصية .. وجدت أن سداد الفواتير عن طريق البنك يتاخر
وصوله ! للمؤسسات والشركات المستفيدة ( الاتصالات / والكهرباء .. )
قياساً بشركة الراجحي مثلا !
وقد تلقيت تأكيد شفوياً من أحد الشركات بهذا التأخر ولاحظت ذلك في
تأخر إعادة بعض الخدمات المتأخر عن تسديدها !
5- هناك زحام وطابور ( سرى ) في حالة الرغبة في مخاطبة موظف
البيع الآجل ! فهلا رأينا موظف آخر !
6- لا أعلم صرافة أخرى غير الرئيسة !!! يعني نسدد من صرافة الفرع
الرئيس فقط !
معقووووول بريدة ثاني أكبر مدينة في المنطقة الوسطى بعد الرياض
لا يوجد فيها إلا صرافة واحدة من البنك !
7- قبل فترة ليست بالقصيرة صعقني موظف البيع الآجل بان
الحد الأعلى للقرض يتجاوز بقليل نصف مبلغ قرض الراجحي !
فالبريطاني قالوا نعطيك 180 ألف والراجحي 300 ألف !
ننتظر تعليق إدارة البنك
وأتمنى من رجال بريدة دعوة البنوك لخدمة الأهالي
وتقديم مميزات لهم .. [/align]