كيف أستطيع إلغاء الاشتراك؟

[مـ ــ ط ــ ـر]

.
.
.

السلام عليكم

فجأة قبل شهرين أو ثلاثة جاءتني رسالة من aljawal فيها: (لقد تم تجديد اشتراكك في خدمة حكم وامثال)

ولم اطلب الاشتراك في هذه الخدمة ثم بعد كل أسبوع ينقص رصيدي 3 ريال وتأتيني

نفس الرسالة.. ولم يأتني من هذه الحكم والامثال إلا في بداية اشراكهم لي في هذه الخدمة

ربما اسبوعين أو ثلاثة فقط.. اتصلت مرة ب902 للإلغاء قال الموظف سنراجع الأمر ولم يحصل شئ

حاولت الاتصال بعد ذلك ولكن لا اسمع غير (نعتذر عن خدمتك حاليا نرجو الاتصال لاحقا)

كيف أستطيع إلغاء الاشتراك؟؟؟