عندي طابعة hp من زمان ماأستخدمها .. المهم بغيت اشغلها من جديد قمت وعبيت حبرها ولكن مع الأسف صارت يطلع لي إذا جيت أطبع المربع التالي وأنا مثلما تعرفون بلبل بالإنجليزي ..!!!
يبدو أن ما تتصف به من عفرتة وتحدي لم يسعفك أمام طابعتك
عموماً أخي الكريم : لدي عدة استفسارات منها
1 ــ هل أنت متأكد من تعريف الطابعة على جهازك ... بمعنى هل أضفت الطابعة لجهازك بتعريفها من خلال الاسطوانة التي تأتي مع الطابعة عند شراءها
كيف اعرف ذلك ؟؟؟
من خلال الذهاب .. ابدأ ..اعدادات .. الطابعات
أو الذهاب مباشرة للوحة التحكم .. الطابعات
فإن وجدتها .. هنا حاول أن تضغط على أيقونية الطابعة بزر الفأرة الأيمن واختر من القائمة المنسدلة .. خصائص ... وحاول هنا طباعة صفة الاختبار ... فإن طبعت فالحمد لله الوضع سليم إن لم تطبع وتخرج لك رسالة فعادة يكون من عدم وجود ورق أو عدم وجود حبر سواء الأسود أو الملون أو أن الحبر قارب على الانتهاء .. فتأكد من نزع الشريط اللاصق الموجود أسفل علبة الحبر إن كان الحبر جديد
أحياناً يكون السبب على فرض أنك متأكد كون الحبر جديد ومنزوع اللاصق ومركب جيداً في الطابعة يكون من التعريف من الاسطوانة ليس كامل ... وعليه قم بحذف التعريف السابق وتنصيب التعريف من جديد من خلال إدارة الأجهزة بعد إدخال الأسطوانة في محرك الاسطوانات المدمجة [/align]
[align=center] وهذه بعضاً من مشاكل الطابعة ممكن الاستفادة منها [/align]
توقفت الطابعة عن العمل.
1- تاكد ان الطابعة موصولة بالكهرباء.
2- تاكد ان المؤشر المضيئ اللذي يبين فيما اذا كانت الطابعة متصلة بالكهرباء مضيئا ام لا.
3- قد يكون احدهم قام بايقاف الطابعة باستخدام الامر Pause من مدير الطباعة.
5- قم بالغاء كل طلبات الطباعة من طابور الطباعة و من ثم اعد تشغيل ويندوز.
6- قم بتشغيل الطابعة اولا و من ثم قم بتشغيل الحاسب.
7- يجب توفر مساحة تخزينية تزيد على 10 ميجابايت على القرص الصلب اللذي يحتوي ملفات ويندوز. اذا لم تكن هذه المساحة متوفرة حاول الغاء تركيب بعض البرامج للحصول على فراغ كاف على القرص الصلب.
8- اذا كان راس الطباعة في الطابعة يتحرك دون ظهور ما يتم طباعته على الورق قم بالتاكد ان علبة الحبر مركبة في مكانها بطريقة صحيحة و ان العلبة ليست فارغة من الحبر.
9- قم بالسؤال لتعرف فيما اذا قام احد بتغيير الاعدادات في برنامج الاعداد الخاص باللوحة الام. في حالة ان احدهم اجرى اي تغيرات على قيم الخيارات الخاصة بالمنفذ المتوازي اعدها الى ما كانت عليه.
10- ابحث في قائمة الاجهزة الخاصة بالاداة مدير الاجهزة عن اسم منفذ الاتصال المتوازي: Parallel Port. اذا كان الاسم موجودا و عليه اشارة تعجب او اشارة حمراء قم بالغاء اسم الجهاز من القائمة و اعد تشغيل ويندوز.
11- قم بازالة مشغل الطابعة و اعادة تركيبه من جديد.
اضفت مشغلا جديدا لطابعة اخرى لكن الطباعة تتم على الطابعة السابقة.
1- عليك ان تقوم باختيار الطابعة التي تريدها ان تتولى طلب الطباعة عند ظهور مستطيل الحوار الخاص بالطباعة.
2- اتبع الخطوات التالية لكي تختار اي الطابعات تريد ان تكون المعدة مسبقا او التي يفترض انك تريد ان ترسل طلبات الطباعة اليها:
1- قم بفتح المجلد Printers.
2- اضغط بزر الفارة الايمن على ايقونة الطابعة المطلوبة
3- اختر من القائمة Set as Default.
لا يتم طباعة الحروف العربية بشكل صحيح.
سبب المشكلة:
قد يكون السبب في هذه المشكلة هو البرنامج اللذي تتم الطباعة من خلاله او مشغل الطابعة.
الحل:
اتبع الخطوات التالية لتحدد سبب المشكلة:
1- استخدم برنامج ورد باد(Word Pad) المرفق مع ويندوز لتكتب كلمة تحتوي على الاحرف التي لا يتم طباعتها بشكل صحيح و من ثم قم بطباعة تلك الكلمة.
2- في حالة انه تم طباعة الكلمة بشكل صحيح فهذا يشير الى ان البرنامج اللذي تحاول الطباعة منه هو سبب المشكلة.
3- اما في حالة انه لم يتم طباعة الاحرف بطريقة صحيحة فان هذا في الاغلب يشير الى ان سبب المشكلة هو مشغل الطابعة.
4- في حالة ان سبب المشكلة هو مشغل الطابعة اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة:
1- قم بالغاء كل طلبات الطباعة من طابور الطباعة و من ثم اعد تشغيل ويندوز. اعد محاولة الطباعة
2- قم بالغاء مشغل الطابعة و اعد تركيبه من جديد.
3- اذا كان مشغل الطابعة اللذي لديك قديما عندها يجب الحصول على اخر اصدار من المشغل. سواء عن طريق الانترنت او من خلال البائع اللذي اشتريت الطابعة من عنده.