طراد
كنت اتمنى ان يحدث ذلك ولكن بكل اسف لم نرى من الاتصالات مايشعرنا بقدرنا كعملاء لديها فالتهميش والتطنيش وعدم الاهتمام بالشكاوي امر اعتدنا عليه
لذا اقترح على الجميع ماهو افضل من ذلك
هنا نموذج يمكن تعبئته
نموذج شكوى
وارساله على العنوان التالي :
نائب المحافظ للشؤون القانونية
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
ص.ب 75606 الرياض 11588
فاكس:014618033
كما يمكن ارسال الشكوى عن طريق موقع هيئة الاتصالات
http://www.citc.gov.sa
لقبول الشكوى يشترط إرفاق صورة واضحة من الهوية الوطنية أو الإقامة لمقدم الشكوى.
ومن تجربة سابقة اجد بأن هناك رائع من هيئة الاتصالات اقل مافيه يشعرونك بأنك موجود في هذا العالم !
تحياتي