أختي " نــور " بما أنكِ أحسستِ بأن جهازك لا يطاق وكثرت مشاكله ..... مارأيك أن تقومي أنت بإصلاحه بنفسك ...فإن صلح فالحمد لله .... وإن تلخبط وخرب أكثر فأصلاً أنت قد نويتِ الذهاب به لمحل الكمبيوتر من أجل إصلاحه فأنا اعتبرها فرصة لك لكي تتعلمي الفورمات من أخـيك في الله السعودي ... فالأمـر جــداً سهل ... فما رأيك بذلك .. بشرط تتبعي الخطوات التالية : 1 ــ هل جهازك مقسم لأكثر من قسم كأن يكون القرص الأساسي هو الــ C والقرص الآخــر هــو D مثلاً ... فإن كان كذلك فقمي بنقل جميع ملفاتك المهمة من القرص C إلى القر D والملفات المهمة هـي : المستندات + مفضلة الإنترنت + وبرامج وصور مهمة بالنسبة لك تودين أن لا تضيع عليك 2 ــ يجب أن يكون لديك أسطوانة ويندوز مي .... وهـذه اعرف أنها لديك الآن حسب الصورة التي أرفقتِ أعـلاه 3 ــ برنامج خاص مهمته حفظ التعريفات على جهازك كتعريف الشاشة والسكنر والصوت والمودم وغيرها من التعاريف وقد سبق أن شرحت البرنامج على الرابط التالي : http://forum.buraydh.com/showthread....threadid=27297 إذا قمتي بسحب جميع التعريفات وتم تجميعها بملف اسمه My Drivers انقلي هذا الملف أيضاً للقرص D 4 ــ عمل قرص بدء التشغيل ... وهذا يحتاج قرص مرن جديد ... اتبعي الصور أدناه لأنشاء قرص بدء التشغيل فإليكِ طريقة الحصول على قرص بدء التشغيل << يا حبذا أن يكون القرص المرن جديداً >> في البداية ادخلي القرص المرن الأسود داخل محرك الأقراص المرنة ..... ثم اذهبي لجهاز الكمبيوتر واضغطي على أيقونية القرص المرن بالزر الأيمن واختاري أمر " تهيئة " .... تماماً كما هو ظاهر أمامك في الصورة [c] [/c] فتخرج لك النافذة التالية .... قمي بالضظ على ( البدء ) وانتظري قليلاً حتى تأتيك رسالة أخرى على شكل إحصائية لمحتوى القرص ... اضغظي ( إغلاق ) ثم ترجعي للنفس الصورة وهنا اضغطي ( إلغاء الأمر ) ... كما في الصورة التالية [c] [/c] بعد ذلك اذهب لسطح المكتب واتبع الصورة التالية : [c] [/c] [c] [/c] الآن سوف ننشيء قرص بدء التشغيل [c] [/c] [c] [/c] طبعاً الخطوات السابقة تطبق فقط لمن ليس لديهم قرص بدء التشغيل ....... ــ للشرح بقية في حالة توفير ما شُرح أعـلاه لكي نبدأ خطوات الفرمتة الفعلية