الاتصالات بالقصيم ..تدعو المواطنين ايصال معاناتهم من مواقع عده ..ومنها المنتدى
 

طراد


كنت اتمنى ان يحدث ذلك ولكن بكل اسف لم نرى من الاتصالات مايشعرنا بقدرنا كعملاء لديها فالتهميش والتطنيش وعدم الاهتمام بالشكاوي امر اعتدنا عليه

لذا اقترح على الجميع ماهو افضل من ذلك

هنا نموذج يمكن تعبئته

نموذج شكوى

وارساله على العنوان التالي :

نائب المحافظ للشؤون القانونية
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
ص.ب 75606 الرياض 11588
فاكس:014618033

كما يمكن ارسال الشكوى عن طريق موقع هيئة الاتصالات

http://www.citc.gov.sa


لقبول الشكوى يشترط إرفاق صورة واضحة من الهوية الوطنية أو الإقامة لمقدم الشكوى.


ومن تجربة سابقة اجد بأن هناك رائع من هيئة الاتصالات اقل مافيه يشعرونك بأنك موجود في هذا العالم !


تحياتي

كلامك ممتاز و لكن اذا كان كل اعمالهم فاشله وردودهم على 907 و 905 متناقضه و وعودهم كاذبه ونحن بالمقابل ندفع مبالغ عاليه على خدماتهم و اضرب لك مثل قبل 25 يوم خدمة الدي اس ال اما متوقف او بطيء وقمت بتحويل الى جود بلس سرعه 4 قيقا و جوال مجاني الخ 399 ريال شهري لعل الدعوى تزين من حوالي عشرين يوم و كل ما اتصلت قالوا الفني غدا عندك و الى اليوم لا حس و لا خبر ومن غير المعقول ان اتفرغ لرفع شكاوي و النظام و موظفيهم ضايعين كل و احد له راي و الجوال وانفصاه و انت بعز المكالمه لكن يبدولي ان هذه ضريبة السعوده و يجب ان نتحملها

المراقب


اتمنى ان يكون ماتقوله صحيحاً ونرى تجاوباً مناسباً ولنجرب ذلك الآن ..


في طريق عمر بن الخطاب وامام محطة الدريس ( صراف الراجحي ) مباشره يقع مكتبنا والأتصال فيه اسوأ من السئ حيث انقطع لمدة اربعة ايام وبعد عدة اتصالات اخبرونا 907 بأن هناك عطل عام وسيتم اصلاحه بعد ذلك اشتغل النت لكن بتقطيع دائم حيث لايمضي اكثر من خمس دقائق الا ويقطع النت وقمت بالاتصال على 907 اكثر من مره وكل مره يكون الجواب بأن هناك عطل بالكبينه وسيخرج الفني لإصلاحه وحتى الآن والحال سئ لأكثر من اسبوع


هل يتم متابعة ذلك ونشاهد تحسناً



تحياتي

هههههههههههههههههههههه
والله ماتشوفو شي من هذي الشركه الخيسه تبي حرايمه موجودين ينهبونك بالفواتير يرجال لاتجلس تقولي مسؤول ولا مدير كلهم نصابين اللي بشركة الاتصالات مع احترامي للبعض ..

شركة النصب والله من الخراط والله مااثق فيكم حتى لو ضمنتوا كل شي ...انتم اللحين عوضوا المواطنيين بعدين شوف الحلول اجل تاخذ اشتراك 3 شهور وكل شي تقطيع ولايعوضونك عن ايام التقطيع اول ماينتهي الاشتراك على طول قطع ...ميعطيك ولا ثانيه ولم تقوله عوضني عن الايام اللي قطع فيها يقول قدم شكوى هههه ...لمين اشكي ومين يعطيك وجه كل واحد يصرفك مالت عليكم

لا حياة لمن تنادي
من أمن العقوبة أساء الأدب
أنا أؤيدالأستاذ عبدالله الحلوة فكلامه عين الصواب